Möbel kaufen war noch nie so vielfältig und noch nie so einfach, wie heutzutage. Schöne Kommoden, Vintage-Sofas oder Industrial Esstische, die Möbelgeschäfte erweitern ständig ihr Sortiment und präsentieren sich mit neuen Einrichtungsstilen und Ideen. Welche Möbelgeschäfte zu Dir passen zeigen wir Dir hier.

• Online Möbelgeschäfte – die Vielfalt des Internet
  – Bewertungen direkt online einsehen
  – Direkter Preisvergleich & Wishlist
  – Großes Sortiment
  – Einfache & sichere Zahlung
  – Kostenloser Versand und Retoure
• Offline Möbelgeschäfte – shoppen und direkt test
  – Die Qualität direkt vor Ort bewerten
  – Lieferung und Transport
  – Zahlung vor Ort
• Fazit

Ob online oder offline, Möbelgeschäfte gibt es einige. Beide Varianten haben sowohl Vor-, als auch Nachteile, die wir im folgenden durchleuchten möchten.

Online Möbelgeschäfte  – die Vielfalt des Internets

Was früher noch unvorstellbar war, hat sich mittlerweile etabliert. Große Online Möbelgeschäfte, mit riesigen Sortimenten, gibt es mittlerweile einige. Diese stellen ihren Kunden die verschiedensten Einrichtungsstile, fein katalogisiert zur Verfügung. Viele Nutzer haben allerdings noch große Zweifel bei einer Möbel-Bestellung über das Internet. Das muss allerdings nicht sein!

Bewertungen direkt online einsehen

Online Möbelgeschäfte sind heutzutage transparent. Mit Hilfe von Bewertungstools, wie z.B. Trusted Shops oder Trustami, bekommt der Kunde Bewertungen anderer Käufer, direkt auf der Plattform dargestellt. Wenn ein Shop das Trusted Shop Siegel trägt, wurde dieser bereits von Trusted Shops auf Herz und Nieren geprüft, ähnlich verhält es sich bei Trustami. Der Kunde kann das Online Möbelgeschäft nach verschiedenen Kriterien, wie z.B. Lieferzeit, Qualität und Genauigkeit der Artikelbeschreibung bewerten. Für den neuen, potenziellen Kunden, ergibt sich hieraus ein großer Mehrwert und die Chance, den Shop vorab besser einzuschätzen.

Auch Bewertungen der Produkte finden sich oft in Online Möbelgeschäften wieder. So stellen viele Shopbetreiber eine Bewertungsfunktion des jeweiligen Artikels zur Verfügung, über die der Kunde direkt bewerten kann. Dementsprechend kann jetzt ein noch detailierteres Gesamtbild hinsichtlich der Qualität des Shops und der Produkte gezeichnet werden.

• Bewertungen über z.B. Trusted Shops oder Trustami direkt online einsehen
• Produktberwertungen online einsehen

Direkter Preisvergleich & Wishlist

Ein weiterer Vorteil einer Bestellung in Online Möbelgeschäften ist der direkte Vergleich mit der Konkurrenz. So kann der Kunde zwischen mehreren Online-Shops hin und her switchen, und die Preise binnen Sekunden, mit anderen Online-Shops vergleichen. Innerhalb eines Online-Shops, können teilweise sogar Tools für den direkten Vergleich von Produkten verwendet werden. Die bevorzugten Artikel können auf einer Wishlist markiert und zu einem späteren Zeitpunkt abgerufen werden.

• Direkter Preisvergleich mit Konkurrenzprodukten
• Direkter Preisvergleich ähnlicher Produkte der entsprechenden Plattform
• Lieblingsartikel ganz einfach auf der Wishlist parken

Großes Sortiment

Wer sich für den Kauf seiner Möbel in Online Möbelgeschäften entscheidet, hat Zugriff auf einige tausend Produkte. Diese sind in Kategorien unterteilt und meist leicht abrufbar. Zudem steht eine Suchfunktion zur Verfügung oder Filter, durch die die Suche eingegrenzt werden kann. Wer nichts findet, wechselt einfach den Online-Shop und schaut sich dort um. So ist es möglich, die komplette Vielfalt zu entdecken.

• Einige tausend Produkte in verschiedenen Shops
• Einfache Suche über Filter oder Kategorien

Einfache & sichere Zahlung

Auch die Zahlungsmethoden in Online Möbelgeschäften sind mittlerweile vielfältig und vor allem sicher. Über verschlüsselte Verbindungen (immer darauf achten, ob der Shop eine SSL “https” Verbindung nutzt), kann z.B. via PayPal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung bezahlt werden. Viele Online-Shops, wie bspw. moebeldeal.com, bieten zudem die Zahlung via Klarna-Rechnung oder Klarna-Raten an. Hier findet im Vorfeld eine Bonitätsprüfung statt, die direkt in Erfahrung bringt, ob der Kunde alle Kriterien für die Bestellung auf Rechnung oder Raten erfüllt. Wurde die Bestellung erfolgreich abgesendet, so bekommt der Kunde das Möbelstück zugeschickt, kann sich dieses vorab anschauen und anschließend ganz gemütlich via Rechnung oder Raten zahlen.

• Sicher Zahlung via PayPal
• Zahlung per Kreditkarte, Sofort-Überweisung oder Banküberweisung
• Bequeme Zahlung via Klarna-Rechnung oder Klarna-Raten

Kostenloser Versand und Retoure

Hier unterscheiden sich die verschiedenen Möbelgeschäfte. Einige erheben Gebühren für die Lieferung der Möbelstücke, andere bieten einen kostenlosen Liefer- und Retoureservice an. Ist dies der Fall, so kann der Kunde risikofrei bestellen und sich die Ware nach Hause liefern lassen. Sollte das Möbelstück nicht ins Interior passen oder nicht gefallen, so wird das Paket kostenlos von der Spedition abgeholt. Der Kunde muss nichts machen, sondern einfach nur das Möbelstück im Original-Karton verpacken und auf die Spedition warten.

• Kostenlose Lieferung
• Kostenlose Retoure

Offline Möbelgeschäfte – shoppen und direkt testen

Wie zuvor erwähnt, können die größten Risiken bei der Bestellung in Online Möbelgeschäften, relativ einfach ausgeschlossen werden. Das Kunden teilweise trotzdem lieber offline einkaufen, ist durchaus verständlich, denn hier kann das Möbelstück direkt begutachtet und auf Herz und Nieren geprüft werden.

Die Qualität direkt vor Ort bewerten

Im Internet sieht meistens alles gut aus, das kennen wir z.B. von Fashion Shops, die ihre Models und das Kleidungsstück solange präparieren, bis alles perfekt sitzt und aussieht wie angegossen. Auch in der Möbelbranche, werden Bilder teilweise nachbearbeitet und sehen daher auf dem Bild anders aus, als im Original. Viele Hersteller bemühen sich, die Bilder der Möbelstücke so authentisch wie möglich darzustellen. Das funktioniert unter Umständen auch ganz gut. Trotzdem liest man anhand von Bewertungen immer wieder, dass der Artikel auf dem Bild ganz anders als der gelieferte aussah. Hier lohnt es sich, die Bewertungen im Vorfeld gut durchzulesen.

Auch die Einschätzung der Qualität kann nur anhand von Bewertungen vorgenommen werden. Hier lohnt sich die Suche nach authentischen Online Möbelgeschäften. Über die oft integrierten Bewertungstools, können Kriterien wie “Qualität wie abgebildet” ausgelesen werden.

• Bilder der Online Möbelgeschäfte weichen häufig vom Original ab
• Qualität kann nur anhand von Bewertungen eingeschätzt werden

Lieferung und Transport

Hier ist oft der große Unterschied zwischen online und offline. Viele offline Möbelgeschäfte, bieten keinen Transport an und falls doch, ist dieser in der Regel oft sehr teuer. Hier setzt sich der Online-Handel ab, denn dieser ist auf den Versand spezialisiert und arbeitet Hand in Hand mit Speditionen zusammen, die die Lieferung übernehmen.

Wer schon einmal offline Möbel gekauft hat, der kennt die Situation. Es steht kein eigener Sprinter oder Transporter zur Verfügung und die Freunde haben keine Zeit anzupacken. Zwei Probleme also, die gelöst werden müssen. Leider sind Leihwagen relativ teuer und vor allem wenn ein Fahrer inklusive ist, der beim ein- und ausladen hilft.

• Versand wird oft nicht oder sehr teuer angeboten
• Ein eigener Sprinter ist oft nicht verfügbar
• Es werden mehrere Personen zum ein- und ausladen benötigt

Zahlung vor Ort

Kein PayPal, keine Sofort-Überweisung, dafür Barzahlung vor Ort. Die Zahlungsoptionen in offline Möbelgeschäften, sind oft nicht so vielfältig, wie die der Online-Shops. So bieten die meisten offline Möbelgeschäfte meistens die direkt Barzahlung, Zahlung auf Kreditkarte oder die Ratenzahlung an. Die Ratenzahlung gestaltet sich hier meist noch umständlicher als online.

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